Le coordinateur
Le coordinateur peut être issu soit de l’association, soit de l’entreprise.
Son rôle est d’assurer le suivi des inscriptions, toutes les demandes d'inscription et notifications relatives à la mission sont envoyées sur son adresse e-mail.
Le point de contact
Le point de contact est la personne que le volontaire retrouvera sur le lieu de la mission. Ses coordonnées lui sont communiquées par e-mail. Le point de contact peut être différent du coordinateur.